Escrito por Juan José Macías Vidal, un amigo y, hoy, colaborador de nuestro blog. Podeis leer artículos suyos muy interesantes sobre gesión empresarial en su blog: Gestión y Control Empresarial. Muchas gracias Juan José.
Bueno, llevo tiempo demorando el estudio de esta herramienta imprescindible, pero asusta, asusta de verdad. Es cierto que en Google Analytics existe un plan de formación y que se puede obtener el correspondiente título, pero el inglés no es precisamente lo mio.
Así que esta mañana he cogido un temario y cuando he terminado de leerlo casi me da un pasmo!!!!
Pero bueno, algunas cosas me han quedado claras, que no es poco:
1.- Crear y configurar la cuenta es fácil, si ya está dado de alta en gmail.
Y ahorá que....porque esto lo hice hace 8 meses cuando creé el Blog, pero cada vez que entraba en la herramienta no veía nada, ni sabia ni por donde empezar. Bueno los pasos son los siguientes:
2. Crear un perfil...¿Que es un perfil? Todo pensareís que es un perfil de usuario, pero no, el perfil se refiere al nombre de tu dominio, o url para hablar más claro. Si es tu blog, será http://gestionycontrolempresarial.blogspot.com/.
Pues nada creamos el perfil, le indicamos un nombre, Gestión y Control Empresarial, y la zona horaria.
3.- Ahora hay que configurar este perfil. Es fácil, y en este manual lo indica muy clarito.
4.-El cuarto paso. Evidentemente si voy a elaborar informes de tráfico a mi web o Blog, tendré que eliminar del informe las visitas que yo realice, para no desvirtuar los resultados. Pues, el siguiente paso es configurar los filtros, que los hay ya pretederminados o personalizados, como se indica en el manual. Yo de momento, el único filtro que he indicado es que excluya mi IP. (Fácil de realizar con el manual).
5.-Google para realizar los informes tiene que estudiar y analizar tu sitio, y para ello es necesario insertar un código html en tu sitio. En la pestaña seguimiento está este código. Bueno lo copiamos. En Blogger, para el que tenga Blog, habrá que ir a Plantilla/Edición HTML/Continuar/Expandir Artilugios. Ahora buscar..</head> con el buscador (Control+F) en la maraña de codigo, y antes de esta pestaña de cierre pegar el código.
6.-Existen dos perfiles de Usuarios. Los administradores que pueden configurar la herramienta y leer los informes, y el resto, que solo pueden visualizar los informes. En la pestaña de usuario podemos incluir aquellos que nos intereses si va a existir más de uno.
7.-Ahora los objetivos. ¿Que es esto? En mi caso me interesa saber en las visitas a mi Blog cuantos se dirigen a la página de suscripción, o a la página indice del Blog. Puesto esto, son los objetivos, es decir, tendremos un informe general y otro personalizado en base a objetivos. Imagenemos que tenemos una pestaña para la compra online a través de una serie de paginas. Puedo ir estableciendo pasos intermedios mediante la indicación de las url de estos pasos hasta llegar a la página de destino, para saber cuantos han llegado hasta al final y cuantos han abandonado y a donde. Esto lo hemos hecho todos, que hemos empezado a rellenar datos una página tras otra y no hemos llegado hasta el final..
En el manual se explica muy bien como definir estos objetivos.
8. Me queda por ver la pestaña Activos. Pero de momento me voy a esperar. Una vez insertado el Código de Seguiento en nuestro Blog o Web tarda 24 horas en dar los resultados. Así que esperare hasta mañana para entrar como un elefante en una cacharrería y analizarlo todo.
Creo que esto es lo básico de Google Analytics y un buen comienzo para ir interpretando los informes y datos. Cuando se domine lo basico, se avanzará hacia Web con subdominios, a Web con Comercio Electrónico, con opciones de descargas PDF, con código javascrip o flash. Y ya no digamos la gestión de la publicidad y su analisis. Pero poco a poco.
Ya os contaré cuando vea los resultados que tal los informes y lo proximo que vaya investigando.
