Actualmente, todos llevamos el teléfono móvil
pegado, nos acompaña a todas partes, al trabajo, cuando vamos a hacer la
compra, en viajes, etc. Sin lugar a dudas, este uso que se hace de los smartphones está revolucionando la
forma en la que las marcas se están acercando a consumidores y potenciales
usuarios, conscientes de la importancia de focalizar parte de sus campañas de comunicación y marketing online en este soporte.
Esta realidad tiene visos de ser aún mayor en
el futuro, sobre todo teniendo en cuenta datos tan interesantes como los que
ofrece el informe presentado por la agencia BI, que analiza el volumen de comercio que supone el móvil. Los datos
de los que os hablamos no dejan lugar a dudas y demuestran que los teléfonos son una de las mayores oportunidades de negocio del mercado y
por ello hay que estar al tanto de las tendencias en marketing móvil. Estos son los
principales aspectos que hemos de tener en cuenta:
1. El comercio móvil, suma y sigue. ¡No deja de crecer el número de personas que utilizan sus smartphones para hacer compras online! El Banco de América
prevé que los ingresos por compras al por menor de teléfonos inteligentes y
tabletas van a alcanzar los 51,39 millones de euros si sumamos consumidores
europeos y estadounidenses.
2. Pago móvil. El pago a través de los teléfonos va a ser fundamental. Estas
transacciones, queramos o no, crean un vínculo
entre marcas y consumidores que no debe dejarnos indiferentes. Las empresas
deben despertar y crear aplicaciones para facilitar esas compras y operaciones
a través de Internet.
3. Las tablets, otro soporte a tener muy en cuenta. Aunque hasta el momento hemos
hecho referencia solo a los móviles,
la realidad es que las tabletas vienen pisando fuerte. Su uso se va a ver
incrementado en los próximos años y no debemos perder de vista el hecho de que
es en estos equipos en los que los consumidores investigando y buscan
productos. También se utilizan cada vez más para comprar… así que, ¡no las
perdamos de vista!
4. Móviles y anunciantes, una relación de amor para mucho tiempo. Sin lugar a dudas, la
posibilidad de geolocalizar a los usuarios de móviles va a permitir a las
marcas poder focalizar a qué personas –potenciales consumidores- van a
dirigirse y cómo. Este es uno de los muchos motivos por los que podemos decir
que las empresas adoran los smartphones.
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