Como conseguir mas fans para mi página de Facebook

Ya tengo mi página. ¿Y ahora qué?

A la mayoría de nosotros nos ha pasado que creamos nuestra página de fans en facebook, invitamos a algunos amigos a seguirla y llega un momento en el que.... no sabemos que hacer para conseguir más seguidores. Bueno, aquí veremos algunas acciones que puedes realizar para captar nuevos fans.

Antes de lanzarte a promocionar tu fanpage asegúrate de que está totalmente preparada para echar a volar. Tu Timeline tiene que transmitir los verdaderos valores de tu empresa, así que cuida como mínimo los siguientes puntos: 

1.  Completa toda la información básica. Si alguien se interesa por tus productos o servicios debes ponérselo lo más fácil posible para que los encuentre. 

2. Cuida con mucho mimo la descripción. Donde dejes bien claro que ofreces. ¿Cuántas veces hemos encontrado páginas que no sabemos de donde son ni a qué dedican su tiempo libre? Que no le pase a la tuya. 

3. La foto de perfil. Para la foto de perfil es recomendable utilizar el logo de tu empresa. Es una imagen cuadrada de 30x30 pixels en la que tienes que plasmar tu sello. Si el logotipo es demasiado alargado y queda ilegible o poco reconocible, elige una parte de el que lo identifique. El anagrama por ejemplo. 

4. Destaca la foto de portada. Usa una imagen (851x315 pixels) que defina bien a tu empresa. Recuerda que no está permitido incluir en estas imágenes: 

- Precios y descuentos

- Llamadas a la acción (Call to actions)

- Información de la empresa como web, mail, ...

5. Sección de fotos y aplicaciones. Asegúrate de destacar lo que te interesa en esta sección. Solo tienes que hacer click en la flecha del extremo derecho y arrastrar a la parte superior lo que quieras que aparezca. 

6. Personaliza tu URL: Para ello solo tienes ir a la página facebook.com/username  y seguir los pasos que te indican. 

7. Si ya tienes todo esto y quieres darle un valor añadido y mejorar las funcionalidades de tu página dentro de las aplicaciones encontrarás algunas que te permiten dar ese algo más a tus fans. Por ejemplo, algo que solo puedan ver ellos, o crear promociones o descuento. 

Ahora si, vamos a la parte que mas nos interesa a todos: 

Cómo conseguir más fan

Primer paso:

Invita a tus amigos a que sigan tu página.Si aún usas tu perfil personal para tu negocio puedes pasarlo a página migrándolo siguiendo nuestro tutorial: como pasar tu perfil personal a Fanpage. o ¡mejor aún! crea desde cero una página atractiva, ya sabes como hacerlo, e invita a todos esos amigos a que sigan tu página. ¿cómo?

1. Con la opción de invitar a amigos que ya nos da el administrador de facebook.

2. Creando un evento en el que expliques que has creado la página nueva y estás de mudanza. Elige una fecha en la que desaparecerá el perfil y comunícala. Además puedes sugerirles que te ayuden a difundirlo. Una pizca de creatividad e ingenio para hacerlo muy llamativo nunca está de más. 

3. Difunde la noticia en tu perfil en cuatro fases: 

Di a los cuatro vientos que has creado la página y que la vida de tu perfil está a un mes (por ejemplo) de llegar a su fin. Por supuesto incluye el enlace a la página nueva. Será una noticia mucho mas efectiva si la acompañas de una imagen atractiva o un vídeo.

Pasado una semana (los tiempos son orientativos, los eliges tu), puedes lanzar un recordatorio  del tipo: "Ya son muchos los que han decidido seguirnos en nuestra página. Tu puedes mudarte también ahora porque en tres semanas eliminamos el perfil. (Y describes lo que ofreces)

Otro recordatorio posterior (por ejemplo una semana después del último) podría ser: ¿Aún no sigues nuestra página? ¡Lo que te estás perdiendo! Menos mal que estás a tiempo. ¡Por los pelos! Síguenos en ------ que ya queda menos.

 Y para acabar, durante la última semana antes del cierre del perfil dales el último achuchoncito a tus amigos. ¿crees que esta es la última semana que estaremos juntos? ¡No te preocupes! No me voy, evoluciono. Podemos seguir en contacto en nuestra página de Facebook (dirección).

4. A los mas rezagados, si quieres, puedes enviarles un mensaje privado presentándole la página y porqué es interesante seguirla.

Dos cosas que debes tener en cuenta en este proceso:

• Si te repites mucho puede que los primeros que se hicieron fans de tu página se cansen un poco, porque ya no va con ellos el tema. Pues esto puedes solucionarlo si según se van haciendo seguidores los vas eliminiando de tu lista de amigos (evitarás que reciban noticias dobles y que se confundan entre la página y el perfil).
• ¡Ojo! No se te ocurra eliminar el perfil con el que administras la página sin antes nombrar otro administrador para ella.  

Segundo paso: 

Si quieres nuevos fans para tu página, como ya sabes, es darla a conocer. Puedes conseguirlo siguiendo estos sencillos consejos:

1. Incluye el botón social de Facebook, de la forma más atractiva posible, en tu página web y en tu blog.

2. Coloca tu página de fans en tu blog. Entramos a la página de plugins de Facebook, en apartado Social Plugins. Elegimos Like Box. Y empezamos a rellenar lo que nos solicita.

3. Diseña un email informando y presentando la fanpage. Envíalo a todos tus suscriptores.

4. Haz publicidad en Facebook Ads. Eso si, infórmate bien de cómo hacerlo o busca ayuda de un profesional si no quieres tirar tu dinero y no tener resultados.

5. Incluye el nombre de tu página de facebook en toda tu papelería impresa (tarjetas, folios, sobres, rótulos, artículos publicitarios,...) y por supuesto en tu firma de email. Lo mismo que haces ya con tu página web.

6. Crea campañas en los medios online e impresos (promociones, concursos,...) Usa revistas, portales, blogs. Una idea interesante para no perder el impulso del que ve la promoción en un flyer o revista impresa es incluir un código QR con la dirección de la Fanpage, así los coges en caliente.

7. Añade tu página de facebook en marcadores sociales (Bookmark) como son: Digg, Reddit, StumbleUpon, Tweetmeme, FriendFeed, Diigo,... y muchos mas.

8. Añade a tu fanpage la opción "Invitar a amigos" para que tus propios fans también puedan sugerir tu página a sus amigos.  Si no sabes como hacerlo puedes ver este tutorial de Recursos para empresas.

9. Otro recurso es incluir en todas tus newsletter la coletilla final: Siguenos en facebook para estar al día de nuestras novedades. Clica aqui.

10. Y por último, y no menos importante (como se suele decir), no te olvides de relacionar tu página con el resto de redes sociales.


Espero que ya tengas algunas pistas para ir consiguiendo mas fan en facebook. Ahora tienes que poner toda la carne en el asador para que esos fans no solo sean un bonito número, sino que realmente se conviertan en seguidores activos de tu marca, que interactúen con ella y además consigas embajadores que la promocionen.

El secreto de esto está en el contenido, pero... esto lo veremos en un próximo artículo. 

Si no quieres perdértelo suscríbete a nuestro blog. Aqui. 

 

 

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Tutorial básico de Google Analytics

Escrito por Juan José Macías Vidal, un amigo y, hoy, colaborador de nuestro blog.  Podeis leer artículos suyos muy interesantes sobre gesión empresarial en su blog: Gestión y Control Empresarial.  Muchas gracias Juan José. 

Bueno, llevo tiempo demorando el estudio de esta herramienta imprescindible, pero asusta, asusta de verdad. Es cierto que en Google Analytics existe un plan de formación y que se puede obtener el correspondiente título, pero el inglés no es precisamente lo mio.

Así que esta mañana he cogido un temario y cuando he terminado de leerlo casi me da un pasmo!!!!

Pero bueno, algunas cosas me han quedado claras, que no es poco:

1.- Crear y configurar la cuenta es fácil, si ya está dado de alta en gmail.

Y ahorá que....porque esto lo hice hace 8 meses cuando creé el Blog, pero cada vez que entraba en la herramienta no veía nada, ni sabia ni por donde empezar. Bueno los pasos son los siguientes:

2. Crear un perfil...¿Que es un perfil? Todo pensareís que es un perfil de usuario, pero no, el perfil se refiere al nombre de tu dominio, o url para hablar más claro. Si es tu blog, será http://gestionycontrolempresarial.blogspot.com/.

Pues nada creamos el perfil, le indicamos un nombre, Gestión y Control Empresarial, y la zona horaria.

3.- Ahora hay que configurar este perfil. Es fácil, y en este manual lo indica muy clarito.

4.-El cuarto paso. Evidentemente si voy a elaborar informes de tráfico a mi web o Blog, tendré que eliminar del informe las visitas que yo realice, para no desvirtuar los resultados. Pues, el siguiente paso es configurar los filtros, que los hay ya pretederminados o personalizados,  como se indica en el manual. Yo de momento, el único filtro que he indicado es que excluya mi IP. (Fácil de realizar con el manual).

5.-Google para realizar los informes tiene que estudiar y analizar tu sitio, y para ello es necesario insertar un código html en tu sitio. En la pestaña seguimiento está este código. Bueno lo copiamos. En Blogger, para el que tenga Blog, habrá que ir a Plantilla/Edición HTML/Continuar/Expandir Artilugios. Ahora buscar..</head> con el buscador (Control+F) en la maraña de codigo, y antes de esta pestaña de cierre pegar el código.

6.-Existen dos perfiles de Usuarios. Los administradores que pueden configurar la herramienta y leer los informes, y el resto, que solo pueden visualizar los informes. En la pestaña de usuario podemos incluir aquellos que nos intereses si va a existir más de uno.

7.-Ahora los objetivos. ¿Que es esto? En mi caso me interesa saber en las visitas a mi Blog cuantos se dirigen a la página de suscripción, o a la página indice del Blog. Puesto esto, son los objetivos, es decir, tendremos un informe general y otro personalizado en base a objetivos. Imagenemos que tenemos una pestaña para la compra online a través de una serie de paginas. Puedo ir estableciendo pasos intermedios mediante la indicación de las url de estos pasos hasta llegar a la página de destino, para saber cuantos han llegado hasta al final y cuantos han abandonado y a donde. Esto lo hemos hecho todos, que hemos empezado a rellenar datos una página tras otra y no hemos llegado hasta el final..

En el manual se explica muy bien como definir estos objetivos.

8. Me queda por ver la pestaña Activos. Pero de momento me voy a esperar. Una vez insertado el Código de Seguiento en nuestro Blog o Web tarda 24 horas en dar los resultados. Así que esperare hasta mañana para entrar como un elefante en una cacharrería y analizarlo todo.

Creo que esto es lo básico de Google Analytics y un buen comienzo para ir interpretando los informes y datos. Cuando se domine lo basico, se avanzará hacia Web con subdominios, a Web con Comercio Electrónico, con opciones de descargas PDF, con código javascrip o flash. Y ya no digamos la gestión de la publicidad y su analisis. Pero poco a poco.

Ya os contaré cuando vea los resultados que tal los informes y lo proximo que vaya investigando.

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Como pasar tu perfil personal a Fanpage en Facebook

No hay estadísticas de cuantas empresas usan erróneamente un perfil personal para promocionarse en facebook, pero todos sabemos que son muchísimas a pesar de que en los términos de uso de Facebook se establece que sólo las personas pueden tener un perfil, que Facebook no autoriza que las empresas abran como tal un perfil, deben ser personas y que este incumplimiento puede causar la deshabilitación de la empresa para utilizar esta red social. 

Además de estos motivos para no registrar una empresa con un perfil personal hay, como indica Bea Rivero en su artículo, al menos 3 para sí hacerlo como página:

1. Las páginas para empresas y organizaciones (y demás entes) están optimizadas para comunicarse con los seguidores y, además, optimizadas por sectores. No nos engañemos, si Facebook nos permite estar ahí gratuitamente es porque ellos se llevan un buen bocado. Gracias a las fan pages, los usuarios de la red social pasan más tiempo en ella y, además, empiezas por abrir una fan page, pero acabas poniendo publicidad, etc., por eso, Facebook va mejorando las opciones de las páginas.

2. Las páginas te dan estadísticas sobre evolución de fans, de visitas, de interacciones, con las que podrás ir comprobando tus objetivos y observando cómo mejoras.

3. Las páginas te permiten personalizar pestañas: por ejemplo, crear una landing page de bienvenida con tu última oferta o promoción, lo que te da infinitas posibilidades en la relación con tus seguidores, compradores, clientes.

Las ventajas de tener la pagina de fan para un administrador deben ser mas que suficientes para que poco a poco vayan quedando atrás los perfiles personales para este fin, sin escusas, porque desde hace unos meses facebook permite migrar el perfil personal a fanpage sin perder todos aquellos amigos que tanto te ha costado conseguir y con los que ya tienes una conversación. Eso sí, no se migrará cualquier otro tipo de contenido por lo que antes de hacerlo es acosejable, si no quieres perderlo, hacer una "descarga" del contenido de tu perfil. 

Cómo descargar una copia de tu perfil:

Es muy rápido y sencillo. En el perfil selecciona en el desplegable de Cuenta > Configuración de la cuenta.

 En la pantalla general, al final de las opciones seleccionamos Descargar información:

Recirás en tu cuenta de correo electrónico un mensaje con el enlace para descargar la copia de seguridad de tu perfil. El archivo descargado contendrá:

• Los datos del perfil (información de contacto, intereses, grupos, etc…).
• Las fotos del perfil.
• La lista de amigos.
• Las fotos y vídeos.
• Los eventos creados.
• Todas las publicaciones de muro y comentarios.

Cómo realizar la migración:

Para comenzar con la migración debes ingresar en facebook con el perfil que quieres migrar y poner la siguiente dirección en tu navegador: https://www.facebook.com/pages/create.php?migrate. y se abrirá la siguiente página de la aplicación:

 

Luego deberás seleccionar el tipo de página a crear, definir la Categoría y Nombre de la Página y por último iniciar la migración. Listo! 

Ten en cuenta que los seguidores irán apareciendo poco a poco... no te asustes.

Antes de que realices la migración debes asumir que, aunque en raras ocasiones, pueden surgir problemas en el proceso como los que nos indica MasFB.com:

• Los "amigos" no pasan a "fans" - Y se pierden 5000 "amigos" como si nada., y sienten que han perdido todo el "trabajo" que les costó su perfil de Facebook. Es un problema común, general. Se debe reportar y esperar que FB lo solucione.
• Perdida de la administración de la página - Es un problema no tan común, pero se ha reportado que la cuenta comercial no tiene acceso a la administración de la página que se crea, por lo tanto no puede agregar administradores, ni publicar, etc. 

 

Antes de lanzarte la migración echale un ojo a este artículo: Como conseguir mas fan. Especialmente al PASO 1  en el que describo como hacer que todos tus amigos se hagan seguidores de la una página que crees desde cero. Debes tenerlo en cuenta porque las migraciones no siempre salen bien y además pierdes mucha información que ya has ido compartiendo. Por probar esto primero... no tienes nada que perder. Suerte!!

Si os ha gustado esta estrada quizás tambien os interese leer Empresa, empleados y redes sociales, o Plan estratégico en el social media. Las tres preguntas sagradas  En futuras entradas iremos  profundizando en todos estos temas y a las que os invito a leer, si os interesa, suscribiéndoos a massocialmedia, en twitter o facebook.

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Como crear una landing page en Facebook - Pagemodo tutorial

Debido a los cambios que ha realizado en los últimos meses facebook en el modo de trabajar con las Fans page´s hemos pasado de poder editar nuestra landing page con un sencillo código fbml estático a tener que hacerlo con iframe, lo que complica bastante la tarea a todos aquellos que no tengan los conocimientos necesarios y modifica nuestro anterior post sobre como Personalizar tu página bienvenida en facebook

 

Pero, ¿porque tener una Landing page en facebook? ¿qué debemos de tener en cuenta en su diseño y contenido?

La landing page es lo primero que ve un visitante al entrar en nuestra página de facebook, y si lo primero que encuentra es el muro puede resultarle un poco caótico. Por tanto tener una cuidada presentación agrega gran valor a nuestra página de facebook y potencia el importante papel que ésta tiene en la conversión de visitantes en fan. Con ella podemos conseguir marcar la diferencia y dar el aspecto profesional que todos buscamos.

Toda Landing page que se precie debe dejar claro al visitante a un golpe de vista:

     1. Quienes somos

     2. Que ofrecemos

     3. Otros modos de localizarnos 

 No debemos olvidar el gran potencial que tiene una página de facebook bien gestionada como fuente de tráfico a nuestro blog o web corporativa. Debe ser muy funcional y atractiva. Una vez que se han hecho fan de tu página, no volverán a ver esta Landing Page, con lo cuál no es algo tedioso y repetitivo.

¿Como crear nuestra landing page?

Podemos crear nuestra página de bienvenida de muchos modos pero si no tenemos conocimientos técnicos no tenemos que preocuparnos pues existen varias herramientas para ello:

- iFrame Tab Static html.

- iFrame APP

- Static HTML For Pages

- Pagemodo

Pagemodo es una aplicación sencilla, muy intuitiva y gratuita. Te permite diseñar fácilmente tu página de bienvenida y agregarla sin dificultad al perfil de facebook. Como cualquier generador de web, y en función del modo de suscripción que elijas, Pagemodo te da la posibilidad de customizar varias plantillas predefinidas mediante fotos, textos y videos.

En este tutorial se verá con qué facilidad podemos crear la nuestra:

http://www.slideshare.net/inmasu/pagemodo-como-crear-una-pagina-para-facebook-via-massocialmedia

View more presentations from inmasu.

La aplicación tiene varios modos de suscripción y nos da una serie de beneficios en función de ellos. Si elegimos la suscripción gratuita, el inconveniente más importante es que aparecerán los créditos de Pagemosdo en nuestra página. Esto queda a elección de cada uno.

Una vez terminada la creación de la página debemos seguir los siguientes pasos para que sea la pestaña de entrada a nuestra página de facebook:

Os dejo de ejemplo algunas colecciones: 30 creative facebook landing page, Ejemplos de landing page en facebook, Pagemodo

Si os ha gustado esta estrada quizás tambien os interese leer Empresa, empleados y redes sociales, o Plan estratégico en el social media. Las tres preguntas sagradas  En futuras entradas iremos  profundizando en todos estos temas y a las que os invito a leer, si os interesa, suscribiéndoos a massocialmedia, en twitter o facebook.

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