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jueves, 10 de noviembre de 2011

Herramientas para medir - Twitter


¿Cómo puedo saber si…? ¿Cómo puedo medir la cantidad de tuits sobre…? ¿Cuál será mi influencia en…?  Es normal tener esas preguntas, desde +SocialMedia les presentamos una lista de herramientas de medición de redes sociales con diferentes enfoques y especialidades.

En este post nos enfocaremos en Twitter para mostrar todas las herramientas posibles con distitnos funcionamientos. En otros posts, herramientas para Facebook, LinkedIn, Google Plus…

No sé si algunos de los que vieron el debate del lunes se dieron cuenta que en uno de los programas postdebate intentaban saber quién había ganado solo por el número de menciones en Twitter, para saberlo a ese programa le hubiera venido bien el TweetFeel descrito a continuación.


Tweetfeel – Un buscador de emociones en Twitter. Con sólo escribir el nombre de lo que deseamos buscar (tema de relevancia), aparece un resumen de su búsqueda en términos de :) o :( -gusta o no gusta- y marca el porcentaje. (Inténtenlo con una serie de TV o un actor, es divertido).



Twitter AnnalyzerUna herramienta que permite conocer datos de nuestra propia cuenta como: -Cuántos textos se escriben al día que aparecen en nuestro TL. Cuántos de nuestros seguidores tuitearon en los últimos 10 días y cuántos están inactivos –marcando el tiempo de inactividad-. También informa sobre los usuarios que más nos mencionan y los más mencionados por nosotros. Profesionales que más nos siguen, sexo, origen y antigüedad de los seguidores.


Tweetreach - ¿Qué tan lejos viaja tu tuit?. Analiza URLs, usuarios, tuits, etiquetas o palabras específicas en Twitter para saber las impresiones, RTs, selección de favoritos que ha tenido.


Twitter Search: buscador en tiempo real para la búsqueda de conversaciones sociales.

Twitstat  Para saber las palabras clave que más hemos utlizado en nuestro 500 tuits más recientes.

Hashtags Un seguimiento especial a los hashtags que más nos interesan sin tener que enfocarse únicamente en uno.

Twitterholic  se basa en el número de seguidores que tienen los usuarios para conocer quién es lider de su zona, comunidad, ciudad, país, etc.

Twitterfeed con esta herramienta se puede programar el envío de nuestros tuits a las entradas de nuestro blog o de otros blogs que nos interesen mover en la red de microbloggin, la ventaja es que también se puede programar con palabras clave o categorías.

TweetStats estadísticas de twitter sobre seguidores, no seguidores, mayor o menos actividad, inactividad y todo mostrado con gráficos.

Tweet-Rank: para descubrir quién te sigue y quién ha dejado de seguire a patir de un texto. Puede ser una herramienta buena para nuestra reputación en línea.

Mr. Milestone: por cada 100 seguidores nuevos recibiremos un mensaje que nos permipara saber si está funcionando nuestra estrategia social.

Twitterverse: para conocer las palabras clave más empleadas en Twitter.

Retweetist: Si queremos saber a qué usuarios son a los que más retuitean así como qué tuits tienen más RTs, esta herramienta te lo dice.

Monitter: monitorea las palabras clave que deseamos encontrar.

Tweetlevel: Es una herramienta diseñada específicamente para las relaciones públicas y el marketing, que ayuda a las marcas a usar Twitter con eficacia. Es una beta permanente pues, como ellos mismos dicen, “buscan mejorar continuamente para poder brindar las mejores estadísticas sobre la influencia y los comentarios de un usuario o marca determinados”.

Twitalyzer: Es una herramienta que analiza quién está en nuestra red dándonos datos reales sobre ello, además de generar listas clasificadas sobre todos los usuarios que nos siguen sobre la base de su ubicación y etiquetas que emplean en sus perfiles.

TweetGrader  Un sitio que permite compararnos con cientos de miles de usuarios, observar cómo se clasifican por área geográfica, ver la historia de sus seguidores y ver si alguien a quien seguimos nos sigue o no.

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Twitaholic: Es una herramienta que nos permite ver quién es el mayor tuitero, además de darnos nuestra posición en un ranking sobre cantidad de seguidores a través de nuestra ubicación.

Twitter Counter: Proporciona estadísticas del uso de Twitter y la pista de más de 14 millones de usuarios. Una vez introducido el nombre de usuario, nos podremos comparar con cualquiera de ellos.

Twitter Rack monitorea tu posición frente a los otros usuarios de Twitter, califica según tu número de seguidores y la interacción con ellos.


jueves, 6 de octubre de 2011

Lo nuevo de Facebook

Parece que a Facebook le dio algún tipo de complejo y se hizo un extreme makeover. Si dejaste de usar facebook unos días, y no muchos, con un par bastó y sobró para que te diera la impresión de estar entrando en una nueva dimensión. Pues sí, algo así nos ha querido regalar la red social cambiando y añadiendo cosas que uno no se imaginaba que podían cambiar o existir.

¿Alguien recuerda el intercambio de regalos en el muro? ¿la compra de amigos?? ¿pasará lo mismo con lo que ha desaparecido? ¿habrá cambios que llegaron para quedarse? Esas preguntas se quedan ahí, por el momento vamos paso por paso y procedo a explicar, lo más que pueda, cuáles son los cambios, en qué consisten, cómo funcionan y para qué se han hecho.

La siguiente información es el resultado de pruebas que he hecho con mi cuenta de Facebook e investigación en blogs y otras webs que se han dedicado a hablar del tema.

1. Listas 


Recientemente en una reunión pregunté si alguien usaba sus listas de Twitter, de 10 personas a la mesa, usuarios de Twitter, 2 sabían que existían pero no las usaban, el resto desconocía su existencia y por supuesto su función. Así que poco les aclaro a los lectores si les digo que son una copia de las listas del pajarillo ampliadas a la funcionalidad de Facebook. 

Las nuevas listas de Facebook (ya existía antes la opción de agrupar contactos en “limited profile”, por ejemplo), permiten diferenciar nuestros contactos entre públicos, compañeros de trabajo o de estudios, amigos, mejores amigos etc. Estas listas se crean por defecto según las redes o grupos que tengan dos usuarios en común, igualmente se crean según la información de contacto de cada uno: Colegio, Univerisad, lugares de trabajo, e incluso ciudad, sin embargo, es posible y digamos que necesario gestionarlas manualmente.

Según publicaciones como la de Bitdefender “estas listas inteligentes animan -y requieren para funcionar- a que la gente complete su perfil con los lugares donde ha trabajado, sus centros de estudio, etc. Cada vez que alguien crea una lista con los amigos de un trabajo específico, se etiqueta a estos en su perfil". Bitdefender explica que esto no suele ser información confidencial, y los usuarios tienen la decisión final en la aprobación de la información.

2. Compartiendo con…


Si antes cualquier publicación colocada en el muro la podían ver todos tus amigos, ahora no, el cambio con la opción “compartir” es que decides si quieres sea pública –cualquier usuario en Internet accede a ella-, amigos –todos los de tu lista de contactos en general- o personalizada seleccionando las listas de contactos que quieres que tenga acceso. La que aparece por defecto es la de amigos y en el caso de citar a otra persona, sus amigos también podrán tener acceso.

La función de las Smart Lists, o listas inteligentes, es la de decidir y filtrar con quién compartir. Aparecen cuando vamos a compartir algo desde nuestro perfil y Facebook muestra una opción para elegir entre los grupos que tengamos creados en nuestro perfil. 



Esto aplica para toda tu actividad en Facebook, desde fotos en el muro, actualizaciones de estado, álbumes, tweets, actualizaciones de estado etc.

Lo bueno… es posible modificarlo en cualquier momento, antes en al publicar seleccionabas un nivel de privacidad que se mantenía siempre, ahora puedes decidir compartir un contenido con todos cambiando en las opciones a público.

3. ¡Escribe tu biografía en el muro!

…. Otra cosa muy distinta es que la lean, pero ya no dejarás de exponer tus ideas por falta de espacio… las actualizaciones de estado podrán contener 5000 caracteres en lugar del anterior espacio de 420. 

4. La barra superior…



Ahora es flotante, es decir, al hacer scroll permanece visible.

5. Botón de suscripción


Al colocar el mouse -ratón- encima del nombre de algún usuario de Facebook, aparecera la opción de amigo y suscripción. En la primera puedes enviarle una solicitud de amistad si no es tu amigo ya y en la segunda suscribirte a sus actualizaciones.


En este caso Inma Suanes, también parte de Más Social Media, es mi amiga y recibo sus actualizaciones de estado así como el contenido que comparte en la red.
La opción de suscribirse a los contenidos de otros usuarios sin necesidad de que éstos sean sus amigos ha generado bastantes debates, en este caso no entraré a opinar al respecto, lo cierto es que, en el caso de figuras de interés público -que actualicen sus estados y publicaciones con contenidos interesantes- es una opción aceptable.

Cabe destacar que las actualizaciones aparecerán en el News Feed –detallado más adelante– y únicamente serán las que estén marcadas como públicas por aquellos que las publiquen.

6. News Feed (alimentador de noticias en castellano)


Le han puesto "Teletipo" es ahí donde aparecen en un TL las actualizaciones más recientes de tus contactos.





El canal oficial de Facebook en Twitter ha creado un vídeo-tutorial muy sencillo para comprender el uso del News Feed y el nuevo Ticker, una barra lateral que muestra las actualizaciones en tiempo real. A continuación el vídeo de Facebook que explica ambas herramientas:

martes, 7 de junio de 2011

Herramienta de monitoreo para Twitter: SocialBro

Siempre me ha interesado la perfecta concordancia de mi Twitter, desde saber quien me sigue o me ha dejado de seguir, hasta tener perfectamente claro mi grado de influencia. Todos los viernes, realizaba diferentes mediciones y monitoreos, con el fin de informarme, el estado de mi cuenta, para ello utilizaba diferentes herramientas, que me proporcionaban esa información. 


Hace unas semanas, indagando en la red, me he topado con una herramienta, que hasta el momento nunca había oído, que desde mi punto de vista, me ha parecido muy completa, cumpliendo todas mis expectativas, lo que me ha permitido dejar de lado, las aplicaciones inmaduras o incompletas que venía utilizando.

Estoy hablando de SocialBro, esta herramienta me ha permitido conocer, una serie de variantes, que no tenía en cuenta y que aportan información relevante de nuestro canal de Twitter. Algunas de ellas son: 

  • Búsqueda de amigos y seguidores a través de diferentes criterio
  • Describe quién te ha dejado de seguir (Unfollows
  • Crea listas de amigos famosos y de nuevos seguidores
  • Facilita la creación de #FF
  • Localiza a tus seguidores y amigos geográficamente
  • Detecta aquellos presuntos Spammers
  • Lista aquellos seguidores que nosotros no seguimos
  • Detecta aquellas personas que nosotros seguimos pero que no nos siguen
  • Herramienta de filtrados
  • Gráficos y estadísticas 
      SocialBro es un excelente administrador de nuestra cuenta de Twitter, ya que con ella, se puede gestionar el habitual caos que origina el tener gran cantidad de seguidores, evitando la pérdida de tiempo, en la búsqueda de amigos. Otra de las cosas que más me ha gustado, es la realización  de una copia de seguridad de tus seguidores y amigos, a una base de datos local, que se puede consultar en cualquier momento y se puede entrelazar con otras aplicaciones. 

      Os dejo un video, de esta herramienta, que muestra todo su potencial.


      Si os ha gustado esta estrada quizás tambien os interese leer HERRAMIENTAS EN MOVILIDAD PARA NUESTRA PRODUCTIVIDAD o TWITORIAL - MANUAL PARA COMENZAR EN TWITTER.  En futuras entradas iremos  profundizando en todos estos temas y a las que os invito a leer, si os interesa, suscribiéndolos a massocialmedia, en twitter o facebook


      jueves, 2 de junio de 2011

      HERRAMIENTAS EN MOVILIDAD PARA NUESTRA PRODUCTIVIDAD



      Meme iphone


      Por mi trabajo no puedo estar delante del ordenador muchas veces cuando necesito hacer ciertas cosas. Seguro que somos muchos los que estamos la mayor parte del día en la calle visitando clientes, acudiendo a reuniones en otras empresas, etc y necesitamos disponer de algunas herramientas que nos permitan poder desarrollar nuestra labor en cualquier momento y lugar.

      La irrupción de los dispositivos que tenemos hoy en día nos facilitan mucho este tema, ya no hay que cargar con pesados portátiles todo el día, y disponemos de smartphones, tablets y portátiles ligeros que podemos llevar a todas partes y nos permiten estar "en la oficina" a todas horas.

      Por eso hoy quería escribir un post sobre este tema, hablando de las herramientas y aplicaciones que utilizo para llevar a cabo mi trabajo diario en movilidad. Hay muchas y muy variopintas, yo voy a hablar de las que me resultan más útiles e incluso alguna imprescindible pero dependiendo del sistema operativo que utilicemos o del dispositivo tenemos gran cantidad de opciones. Y por ello me gustaría que la gente que acudís  a este blog y nos leéis participaseis comentando las aplicaciones que os sirven a vosotros para enriquecer aún más este post.

      1-. EVERNOTE: para mi es un imprescindible, ya sea en el smartphone o en el portátil. Aquí guardo todas las notas que van surgiendo a lo largo del día que me resultan interesantes para poder revisarlas y analizarlas cuando tengo tiempo. Puedes guardar notas de voz, fotos, artículos, webs. Con un detalle que para mi resulta muy útil que es convertir las páginas web a PDF.

      De todas formas si queréis sacarle chispas a esta aplicación os recomiendo los artículos de Berto Pena sobre Evernote que tiene en su Blog .

      Evernote

      2-. DROPBOX: otra sin la cual no podría desarrollar gran parte de mi trabajo. Es como llevar un pen-drive que no se puede perder. Dispones de una capacidad suficiente para almacenar documentos de todo tipo, aunque esta capacidad inicial de 2Gb se puede ampliar a través de ciertos "trucos". Con Dropbox puedo llevar documentos de todo tipo para leer, editar o incluso compartir con clientes.

      3-. GOODREADERCon él consulto y trabajo sobre archivos que tengo alojados tanto en Dropbox como en Google Docs. En Dropbox tengo la mayoría de mis archivos de trabajo (principalmente textos, PDFs, presentaciones y alguna hoja de cálculo). En Google Docs tengo documentos compartidos con otras personas. Pudiendo editarlos desde mi smartphone o tablet.

      4-. THINGS: una aplicación para la gestión de tareas. Ultimamente han salido muchas aplicaciones de este tipo, he probado varias y me quedo con esta. Me permite sincronizar entre el ordenador y el móvil todas mis tareas y proyectos y gestionarlas de una manera cómoda y eficaz. Visualmente es muy simple pero eso me ayuda a no perderme en detalles que no aumentan mi productividad. 

      5-. DRAGON DICTATION: esta es una aplicación que descubrí hace poco y le estoy sacando bastante partido en las horas que paso conduciendo. Se trata de una herramienta que me permite dictar textos para poder convertirlos a mail, twitter o sms. Con lo cual puedo ir dictando algún correo electrónico o algún sms mientras voy conduciendo de un sitio a otro. Os recomiendo que la probéis. Comete algunos errores en la conversión pero no demasiados con lo cual resulta interesante.



      6-. REEDER: para mí el mejor lector de feeds para Iphone. Simple, rápido y útil. Con él puedo leer todos mis feeds desde cualquier parte mientras espero o realizo tareas sin importancia. Se sincroniza con Google Reader.

      7-. BENTO: una base de datos donde tengo todas las fichas de mis clientes. Puedo sincronizar entre el Iphone y el portátil con lo cual esté donde esté accedo y modifico las fichas con los datos de cada visita, reunión, etc. Sólo está para mac pero para otras plataformas seguro que existen bases de datos igualmente efectivas y útiles.

      ¿Qué os parecen estas aplicaciones? ¿Las conocéis, las usáis? Por favor, comentadnos vuestras opiniones y sugerid más aplicaciones que vosotros uséis para que podamos probar y utilizar.






      miércoles, 18 de mayo de 2011

      Herramientas 2.0 que mejoran nuestro tiempo

      Si de niña me planteaba ahorrar necesitaba una hucha, pero si el poco dinero que tenia me lo gastaba en compar una: ¿Para qué la quería si me gastaba el dinero en ella, en vez de guardarlo?.

      Lo mismo pasa con organizare cuando no tienes tiempo, en aquella ocasión hubiera sido conveniente comprar la hucha para futuros ingresos. Ahora es necesario, sobre todo en nuestra profesión, gestionar de un modo eficiente nuestro tiempo. Es muy recomendable "aprobechar" algunos minutos para organizarnos bien y asi, no caer en las garras del caos.



      Administrar sabiamente nuestro tiempo nos ayudará no solamente a cumplir nuestros objetivos sino a también tener una vida más equilibrada y libre del estrés de querer hacer mil cosas a la vez. 

      Esta necesidad se acentúa aún más cuando hablamos de la gestión del tiempo en las redes sociales, en este tema son un arma de doble filo. Como recoge El País en su artículo Atentos a todo…. Y a Nada, al trabajar con las redes sociales recibimos una cantidad de información difícil de digerir y afirma :

      “La 'infoxicación' empeora la capacidad analítica, aumenta la ansiedad y conduce a decisiones erróneas “

      Existen numerosas herramientas que podemos usar para facilitarnos el filtrado de la información que recibimos, y en consecuencia, reduciendo el tiempo dedicado a digerirla. 

      - ActiveInbox: Optimiza tu esfuerzo desde la bandeja de Gmail
      - Gmail Prioritarios: La bandeja de mensajes prioritarios identifica automáticamente el correo electrónico importante y lo separa de los demás mensajes para que te puedas centrar en lo que realmente importa.



      Y herramientas que Concentran la gestión de nuestros perfiles sociales y en conscuencia nos ahorran mucho tiempo abriendo y cerrando aplicaciones.

      - Hootsuite: con el que podrás gestionar Twitter, Facebook, LinkedIn, WordPress, My Space y Foursquare. Automatizar tareas y sacar estadísticas.

      - Yoono: un excelente plugin para Firefox que nos permite administrar varias redes sociales al mismo tiempo.

      - SocialToo automatiza el envío de mensajes en facebook y Twitter.

      Hay una aplicación que me gusta especialmente: Evernote, te permite recordar las cosas pequeñas y las cosas importantes de tu vida utilizando tu ordenador, tu teléfono y la Web.

      Recomendada para liberar todas esas notas que almacenamos en nuestra cabeza que, a veces no nos permiten relajarnos y bajar la guardia.

      Lo que está claro es que la gestión del tiempo, dentro y fuera de las redes sociales e incluso en internet, se hace cada vez más necesaria pues, entre la información que recibimos, y compartimos hace que nuestro panorama se vea muy distanciado del panorama real, el 1.0 que es el que siempre al final recibe o no nuestros mensajes y en el que influimos o no para tener resultados. Por ello la optimización del tiempo de trabajo en plataformas como éstas debes estar medido y regulado, pero sobre todo gestionado bajo el criterio de un profesional que lo desarrolla, pues sólo él reconocerá el tiempo que debe invertir en el entorno 2.0 y el networking 1.0

      Aun no trabajamos para tener resultados 2.0 únicamente, por lo que es importante saber el tiempo que hay que invertir dentro y fuera de todas nuestras plataformas 2.0 y conseguir así resultados "reales" y "tangibles" en nuestra estrategia.

      Un poco de humor


      Si os ha gustado esta estrada quizás tambien os interese leer Empresa, empleados y redes sociales, o Plan estratégico en el social media. Las tres preguntas sagradas  En futuras entradas iremos  profundizando en todos estos temas y a las que os invito a leer, si os interesa, suscribiéndoos a massocialmedia, en twitter o facebook.

      En colaboración con Maria Merioma.